张瑶

作为一个现代人，不学礼，则不知礼。 不知礼，则必失礼。因此我们要学礼、知礼、习礼、用礼，时时处处做到彬彬有礼！

我在训练到我的学员时，一再强调他们不能将受训目的走到礼仪的误区，认为礼仪只是需要知道如何坐、立、站、行；如何吃、喝、玩、乐；一味的跟学员讨论和讲授礼仪形式上的规范。礼仪当然离不开形式上的规范，但礼仪在我国的服务业、政务业、及商务业的良好体现，更需要的是引导学员进行心灵上的美化。让学员真正的由心懂得“礼与道、德、美、俗”的深层次关联及体会。这个难度是很大的，但恰恰是我们要教给学员最核心、最重要的内容。

作为礼仪文化传播者的我们，需要以“礼”的角度出发，从历史和心灵上与学员剖析“礼”的真正涵义。今后的日子里我要和我们的团队会在这条传播礼仪的道路上，以最饱满的热情、最敬业的精神、专业的知识、和最善良的心，一直走下去！