吴冬

 这次是第二次参加IPA《国际注册高级礼仪培训师认证班》学习，与第一次相比，这次培训对礼仪培训工作有了更深刻的理解与认识，看到了更多的差距与礼仪培训工作的方向。同时，这次培训帮助解决了很多现实工作的问题，也认识了更多的同行与朋友，尤其在PPT课程中，学到了许多使用的技巧与表现手法，我队未来的工作充满了信心。

 自从5月份参加完培训，我仅仅讲了两次礼仪的课程，发表了关于礼仪的一篇文章，现在我觉得还有许多工作要去开展，一是积极主动地创造讲课的机会，在讲中学、学中讲，不断解决新的问题，挑战困难；二是有可能整合一下当地的资源，为礼仪工作提供好的平台得以展示、宣传礼仪对企业、对政府、对个人的收益；三是自己的基础知识还不扎实，应该多学习、多思考、多总结，将现实生活中自己的经历、体验放到教学中做到知行合一、真我呈现。